LA
CNN las COMPAÑIAS DE RELACIONES PUBLICAS Y PROPAGANDA
"CREAN"
LAS NOTICIAS....cada dia.
La
expansión de las empresas de Relaciones Públicas y Propaganda
(RRPP) dentro de los sistemas de noticias en el mundo actual, ha
dado lugar a una forma deliberada de gestión y manejo de las
noticias. El mantenimiento continuo de los noticieros diarios,
requiere un suministro constante y siempre entretenido de eventos
estimulantes y noticias de última hora. Los medios corporativos
dependen cada vez más de varias agencias gubernamentales y firmas
de PRP como fuentes de dichas noticias.
La industria del PRP ha
experimentado un fenomenal crecimiento desde 2001.La
celebérrima imagen del cormorán o cuervo marino agonizante
empapado de petróleo era una montaje.
El gesto de sumisión de los
iraquíes vencidos besando la mano a sus vencedores era un montaje
también.
El equipo de la televisión
inglesa ITN no se hallaba en las proximidades de la mancha de
petróleo".
Las cadenas de televisión ITN y
CNN "estaban en las cercanías de Jafyi, la ciudad de la
frontera saudí donde se combatió ásperamente en enero, y filmaron
un derramamiento de petróleo en, el mar con motivo de un duelo de
artillería".
"Bastaría un poco de
sentido común", dice el artículo, "para pensar que el
petróleo derramado en el mar en Kuwait no podía ser filmado por
las televisiones occidentales mientras estaban allí los iraquíes.
Las imágenes estaban asociadas a los comentarios sobre el
derramamiento del petróleo en el mar de Kuwait, creando la ilusión
de que el cormorán desesperado era víctima de aquella acción.
Pero no era así: la marea negra llegó mucho más tarde a las
costas saudíes y muy parcialmente". Las corrientes la habían
empujado mar adentro, como se dijo tres semanas más tarde".
En
2015, tres grandes empresas de relaciones públicas, Omnicom, WPP e
Interpublic Group, empleaban a 214.000 personas en 170 países,
recaudando 35.000 millones de dólares en ingresos combinados.
Estas
empresas no sólo controlan grandes volúmenes de riqueza, sino que
también poseen una red de conexiones en poderosas instituciones
internacionales con vínculos directos con los gobiernos nacionales,
corporaciones multinacionales, órganos de formulación de políticas
mundiales y medios corporativos.
En
su libro “La
Práctica de las Relaciones Públicas”,
Fraser P. Seitel definió las relaciones públicas como “ayudar
a una organización y a su público a adaptarse mutuamente”.
La
propaganda puede definirse como la diseminación de ideas e
información con el propósito de inducir o intensificar
comportamientos o actitudes específicas.
Tanto
las empresas de Relaciones Públicas como la propaganda buscan
cambiar las conductas y las ideas de las masas, para que apoyen las
agendas de las instituciones públicas y privadas. Como Douglas
Kellner y otros investigadores han documentado, desde el 11 de
septiembre las empresas de relaciones públicas han contribuido a
aumentar los niveles de propaganda de los medios de comunicación.
Consideremos
el caso del Grupo
Rendon, una de
las principales firmas de relaciones públicas que apoyó los
esfuerzos de propaganda estadounidense durante las recientes
guerras.
En
la década de 1980, produjo propaganda de relaciones públicas para
el derrocamiento del presidente de Panamá, Manuel Noriega. El Grupo
Rendon también moldeó el apoyo internacional para la primera
Guerra del Golfo, y en la década de 1990 creó el Congreso Nacional
Iraquí.
El
Grupo Rendon
proporcionó las imágenes que movilizaron el apoyo público para
una guerra permanente contra el terror,
incluyendo
las noticias falsas sobre el derrumbamiento de la estatua de Saddam
Hussein en Bagdad,
el heroico
rescate de la soldado Jessica Lynch y los dramáticos cuentos de las
armas de destrucción masiva iraquíes.
Como
James Bamford informó en un artículo publicado en 2005 en Rolling
Stone, los documentos del Pentágono muestran treinta y cinco
contratos con Rendon entre 2000 y 2004, por un valor total de entre
50 y 100 millones de dólares.
Las
firmas de PRP han surgido como orquestadoras de información y
noticias mundiales.
El
mundo de hoy se enfrenta a un imperio militar-industrial-mediático,
apoyado por las firmas de PRP, que es tan poderoso y complejo, que
la verdad está mayormente ausente de las noticias o en todo caso,
se reporta sólo en segmentos desconectados con poco contexto
histórico.
A
fines de 1999, Ben Bagdikian, autor de Media Monopoly y ex editor
del Washington Post, estimaba que dos tercios de todas las noticias
tenían su origen en firmas de relaciones públicas; En 2003, un
artículo del Guardian estimó de manera conservadora que entre el
50 y el 80% de las noticias y las historias de negocios eran creadas
por empresas de relaciones públicas.
El
resultado de ello son noticias gestionadas por los gobiernos, las
corporaciones y las firmas de PRP, a menudo entrelazados todos ellos
entre sí, incluyendo tanto la publicación de historias específicas
destinadas a generar apoyo público hacia cualquiero cosa, como la
deliberada no cobertura de noticias que puedan socavar las metas e
intereses de las élites capitalistas.
Las
firmas de PRP ofrecen una variedad de servicios a las principales
corporaciones e instituciones de todo el mundo. La mejora de la
marca y las ventas son, sin duda, sus servicios clave.
Sin
embargo, estas firmas ofrecen mucho más, incluyendo investigación
y gestión de crisis para corporaciones y gobiernos, campañas de
información pública, diseño web y promociones, y colocación de
medios corporativos.
Hill
& Knowton de WPP se enorgullece de presumir en su sitio web, de
que prestan servicios al 50% de las empresas incluídas en el
Fortune Global 500, a través de sus oficinas ubicadas en cuarenta
países.
Junto
con Fleishman y Hillard de Omnicom, Hill & Knowlton han sido las
principales firmas de RRPP que han trabajado con Monsanto para
proteger su marca Roundup, que contiene el herbicida glifosato.
Roundup
es el herbicida más utilizado en el mundo, vendido en más de 130
países, pero la Organización Mundial de la Salud declaró
recientemente que el glifosato es un carcinógeno humano. A medida
que los países comienzan a restringir su uso, las empresas PRP se
preparan para proteger los beneficios de Monsanto.
Hill
& Knowton de WPP también es bien conocida por su participación
temprana en el Consejo para la Investigación del Tabaco
(CTR), originalmente establecido en 1954
para contrarrestar el informe del Reader’s Digest de 1952, que
vinculaba el cáncer con el tabaquismo.
En 1993, el Wall Street Journal describió el CTR como“la campaña de desinformación más larga en la historia de los negocios de Estados Unidos” (AM Freedman y LP Cohen, “Smoke and Mirrors: How Cigarette Makers Journal, 11 de febrero de 1993.)
En 1993, el Wall Street Journal describió el CTR como“la campaña de desinformación más larga en la historia de los negocios de Estados Unidos” (AM Freedman y LP Cohen, “Smoke and Mirrors: How Cigarette Makers Journal, 11 de febrero de 1993.)
De
2007 a 2015 el gobierno federal de los Estados Unidos gastó más de
4 mil millones de dólares en servicios de RRPP.
Estados
Unidos emplea a 3.092 funcionarios de relaciones públicas en 139
agencias. Unos 2200 millones de dólares adicionales derivan a
firmas externas para realizar Relaciones Públicas y Propaganda,
encuestas, investigación y consultoría de mercado.
Las
mejores firmas de PRP del mundo cosecharon millones de dólares en
2014 incluyendo Laughlin, Marinaccio & Owens ($ 87.98 M
-millones de dólares-), WPP-Young & Rubicam Inc. ($ 57.5M),
WPP-Ogilvy Relaciones Públicas ($ 47.93M), Omnicon-FleishmanHillard
($ 42.4 M), y Gallup ($ 42.0M). Burson-Marsteller de WPP ganó un
contrato de 4.6 millones de dólares con el Departamento de
Seguridad Nacional de los Estados Unidos en 2005, para desarrollar
una conciencia pública y educar a la población para un gran
desastre, o un gran ataque terrorista en Washington DC.
Antes
de la primera guerra del Golfo, Hill & Knowlton de WPP, nos
ofrecieron un espectáculo falso
de propaganda en las noticias.
Fueron
contratados por “Ciudadanos
por un Kuwait Libre” y
finalmente recibieron casi 10.8 millones de dólares para llevar a
cabo una de las campañas de relaciones públicas más efectivas de
la historia. Hill & Knowlton ayudó a crear una indignación
nacional contra Irak al dar a conocer los horribles acontecimientos
supuestamente causados por soldados iraquíes durante la
invasión de Kuwait por parte del Iraq de Sadda Hussein.
En
testimonio ante el Caucus de Derechos Humanos de la Cámara de
Representantes, una
joven llamada Nayirah
declaró que vio a “soldados iraquíes entrando en el hospital de
Kuwait con armas de fuego, y entrar en la habitación donde había
15 bebés en incubadoras. Declaró que sacaron a los bebés de las
incubadoras, se llevaron las incubadoras y dejaron a los bebés en
el suelo frío para que murieran”.
En 1990,
durante la Guerra del Golfo Pérsico, en momentos en que la
administración del Presidente George H W Bush presionaba para
ejercer acción militar para expulsar a Irak de Kuwait, una chica
kuwaití de 15 años llamada Nayirah al-Ṣabah, identificada por
los medios de comunicación como “La Enfermera Nariyah”, declaró
ante el Congreso de los Estados Unidos que había testificado la
matanza de niños en un hospital de Kuwait, por parte de soldados
iraquíes en el contexto de la invasión de Irak a Kuwait.
La realidad es que la niña que conmovió con sus lágrimas a quienes la escuchaban en el legislativo estadounidense, y la vieron y escucharon después en los medios de comunicación, era en realidad la hija del embajador de Kuwait en los Estados Unidos y su declaración era parte de la campaña mediática montada por la agencia de relaciones públicas Hill & Knowlton (H&K), la mayor compañía publicitaria del mundo en ese entonces, que trabajaba para el gobierno kuwaití.
H&K contaba con buenos amigos en los más altos niveles del gobierno, tanto demócratas como republicanos: el director de la oficina de Washington, Craig Fuller, era íntimo amigo y asesor político del presidente George H. W. Bush; Robert Gray, el presidente de H&K/USA, desempeñó un papel clave en las dos campañas presidenciales de Ronald Reagan; Lauri Fitz-Pegado, la directora de la oficina de Kuwait, fue empleada de Ron Brown, el primer secretario de Comercio del gobierno de Clinton; y Thomas Ross, el vicepresidente ejecutivo, fue portavoz del Pentágono del gobierno de Jimmy Carter.
La realidad es que la niña que conmovió con sus lágrimas a quienes la escuchaban en el legislativo estadounidense, y la vieron y escucharon después en los medios de comunicación, era en realidad la hija del embajador de Kuwait en los Estados Unidos y su declaración era parte de la campaña mediática montada por la agencia de relaciones públicas Hill & Knowlton (H&K), la mayor compañía publicitaria del mundo en ese entonces, que trabajaba para el gobierno kuwaití.
H&K contaba con buenos amigos en los más altos niveles del gobierno, tanto demócratas como republicanos: el director de la oficina de Washington, Craig Fuller, era íntimo amigo y asesor político del presidente George H. W. Bush; Robert Gray, el presidente de H&K/USA, desempeñó un papel clave en las dos campañas presidenciales de Ronald Reagan; Lauri Fitz-Pegado, la directora de la oficina de Kuwait, fue empleada de Ron Brown, el primer secretario de Comercio del gobierno de Clinton; y Thomas Ross, el vicepresidente ejecutivo, fue portavoz del Pentágono del gobierno de Jimmy Carter.
Las
ocupaciones militares son siempre brutales, y seis meses de
ocupación de Kuwait por parte Iraq no fue una excepción. Pero
debido a que los estadounidenses no tenían mucho afecto que digamos
por Kuwait, se realizó el montaje de propaganda de que el ejército
iraquí era culpable de atrocidades al estilo de los nazis.
La joven mujer que sólo dio su primer nombre, Nayira, declaró entre lágrimas que había sido voluntaria en el Hospital Al-Adan de Kuwait, donde había visto a las tropas iraquíes sacar a bebés de sus incubadoras para dejarles “morir sobre el suelo frío”, calificándolo como algo “horrible”.
La joven mujer que sólo dio su primer nombre, Nayira, declaró entre lágrimas que había sido voluntaria en el Hospital Al-Adan de Kuwait, donde había visto a las tropas iraquíes sacar a bebés de sus incubadoras para dejarles “morir sobre el suelo frío”, calificándolo como algo “horrible”.
Una
gigantesca y abominable mentira para justificar la guerra
Según
el autor Robin Andersen en su libro A Century of Media, a Century of
War, Hill & Knowlton había gastado un millón de dólares en
estudios de sondeos de opinión pública llamados en inglés “focus
groups” para determinar la mejor manera de conseguir que los
estadounidenses respaldaran la guerra. El resultado de los estudios
fue que la fabricación de una “atrocidad” era la manera más
efectiva para lograr el apoyo deseado a la guerra de Bush padre en
el Golfo Pérsico.
Lo anterior es sólo un ejemplo de los perversos diseños de
propaganda utilizados en las últimas décadas para lograr apoyo a
la guerra y a la utilización de armamento bélico.
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Lo
que no se le dijo al público era que Nayirah
era la hija del embajador de Kuwait
en Estados Unidos y que su actuación estaba coordinada por la Casa
Blanca y coreografiada por la empresa de relaciones públicas Hill &
Knowlton en nombre del gobierno kuwaití.
Como
reportó Johan Carlisle, el ex funcionario de la CIA, Robert T.
Crowley, quien servía de enlace entre la agencia y las firmas de
relaciones públicas, reconoció que “las oficinas de Hill &
Knowlton en el extranjero…eran tapaderas perfectas para la CIA.
A
diferencia de otros trabajos de cobertura, ser un especialista en
relaciones públicas no requiere capacitación técnica por parte de
oficiales de la CIA.
“Además,
Crowley admitió que la CIA utilizó sus conexiones de Hill &
Knowlton para publicar comunicados de prensa y hacer contactos con
los medios…los empleados de Hill & Knowlton, a través de su
pequeña oficina de Washington y desde otros lugares, distribuyeron
este material a través de los activos de la CIA trabajando en los
medios de comunicación de Estados Unidos”.
Una
guerra global contra el terrorismo requiere de una justificación
ideológica continua, dirigida a la masa de personas que
instintivamente están en favor de la paz.
Las
firmas de Relaciones Públicas y Propaganda, proporcionan una
racionalización continua para justificar la guerra, sirviendo a las
actividades de la propaganda del gobierno, a los contratistas
militares, generando películas pro-bélicas de Hollywood, ayudando
a la comercialización de juguetes bélicos, dibujos animados y
productos relacionados.
Las
técnicas para vender una marca comercial cualquiera, son
esencialmente las mismas que se usan para hacer márketing para
venderle una guerra al público.
Las
empresas PRP producen anuncios creativos, visualmente estimulantes y
emotivos que ponen de relieve a familias con hijos amorosos en
peligro por culpa de los malos, protegidos por las autoridades
oficiales, incluyendo las agencias de seguridad nacional, la policía
o el personal militar: “Para
llegar a ti, tendrían que pasar por encima de nosotros” ,
promocionó al narrador de “America’s Navy-the Shield”,
producido por la firma de publicidad Campbell Ewald, que se emitió
por primera vez en CBS durante el partido de Fútbol Americano de la
marina del año 2014.
En
mayo de 2015, el Navy Times informó de que la Marina había
adjudicado su contrato de reclutamiento, “inicialmente valorado en
84,4 millones de dólares por año” a la firma neoyorquina Young &
Rubicam.
Las
tres grandes firmas globales de PRP son contribuyentes clave a la
hegemonía global del capitalismo.
Las
firmas de PRP y sus socios corporativos de los medios de
comunicación ayudan a corporaciones, gobiernos y organizaciones no
gubernamentales en un ataque ideológico incesante y en
una “pacificación
de las mentes” de
las masas alrededor del mundo.
El
mensaje general es la adquisición continua de productos materiales
y el consumo, el deseo de una vida de lujo, el miedo a los demás,
incluidos los terroristas, los criminales y los pueblos
amenazadores, el apoyo a los estados policiales, la aceptación de
una guerra permanente contra el terrorismo y la equiparación entre
las empresas privadas y la gobernabilidad democrática. Esto es lo
que Noam Chomsky llamó “ingeniería de la opinión y desfile de
enemigos” (Media Control, Seven Stories Press, 2002).
La
industria del PRP está altamente concentrada y es totalmente
global.
Con
35.000 millones de dólares en ingresos anuales, las tres grandes
firmas de PRP son componentes clave de la clase capitalista
transnacional.
El
principal objetivo de la industria PRP es la promoción del
crecimiento del capital a través del control psicológico
hegomónico de los deseos, emociones, creencias y valores
humanos.
Las empresas PRP hacen esto manipulando los pensamientos y sentimientos de los seres humanos en todo el mundo.
De muchas maneras, las empresas de PRP son un motor ideológico, tanto por su influencia masiva en los medios corporativos mundiales como por su creciente papel en la propaganda de los gobiernos nacionales, incluidas las operaciones psicológicas en apoyo de una guerra permanente contra el terrorismo.
Las empresas PRP hacen esto manipulando los pensamientos y sentimientos de los seres humanos en todo el mundo.
De muchas maneras, las empresas de PRP son un motor ideológico, tanto por su influencia masiva en los medios corporativos mundiales como por su creciente papel en la propaganda de los gobiernos nacionales, incluidas las operaciones psicológicas en apoyo de una guerra permanente contra el terrorismo.
Tomar
conciencia de que existe el lado oscuro de la industria de la
Relaciones Públicas y la Propaganda y su irrestricto poder de
deformar las mentes es un primer paso importante.
Entre
algunas medidas positivas adoptadas recientemente por parte de
activistas para limitar el poder del PRP, cabe destacar que Quebec
se ha convertido en una de las primeras regiones en prohibir la
publicidad comercial dirigida a niños menores de 13 años. De
hecho, tres generaciones de personas en Cuba han crecido sin
Publicidad en sus vidas. Un grupo de estudiantes de posgrado de la
Universidad de La Habana simplemente se rió cuando les pregunté
hace cinco años si alguna vez habían deseado comerse un “Happy
Meal” (menú infantil de McDonald’s). A ellos les parecía
absurdo incluso considerar la idea.
También
nosotros necesitamos entender la absurdidad de la industria del PRP,
y movernos para eliminar su influencia de nuestras vidas, nuestras
culturas y nuestro mundo.
Peter
Phillips es Profesor de Sociología Política en la Universidad
Estatal de Somona.
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